近年来，人才驱动发展的战略意义空前凸显，各地使出浑身解数来吸引人才，但人才留得住、用得好，依赖于优良的发展环境与服务生态。最好的留才，是让人才与城市相互成就，唯有让人才事好办、把人才事办好，营造近悦远来的人才沃土，方能聚天下英才而用之，使其各得其所、尽展其长。

　　服务堵点不通，人才活力难舒。引育人才、服务人才是城市发展的大事。然而现实中，部分地方仍重引进轻服务，虽有服务意愿，相关政策却细则不明；个别地方服务体系碎片化……这些堵点，仍在制约人才充分释放创新活力。

　　服务保障的高度，决定人才扎根的深度。打通这些堵点，亟需一场深刻的效能革命。一方面要做减法，以最多跑一次改革为抓手，通过流程再造砍掉冗余环节，全面清理非必要证明，推动落户、社保等高频事项高效办理。另一方面要用数据换效率，以“流程最简、材料最少、响应最快、时限最短”破局，回应人才关切。唯有推动技术创新深度赋能服务升级，方能实现无感服务中的高效便利，让人才如鱼得水。

　　让人才事好办仅是起点，办好才是赢得竞争的关键。提升人才服务能级，本质是推动人才治理体系现代化，要求超越技术层面的修修补补，直抵治理变革的深层内核。治理变革，首在理念重塑。各地党政人才工作者需从管理者向合伙人转变，以用户思维重构服务逻辑，宏观的干预、调控和引导，必须更加注重差异性、特色性和嵌入性。在尊重人才成长规律、创新创业规律和产业发展规律的基础上，把握好政府职能定位、责权边界、时机火候和工作切入口，让政策红利真正转化为人才感知的温度。治理现代化，更需生态支撑。要构建支撑治理现代化的人才服务生态，以全链条赋能释放人才的裂变与乘数效应。在前端，建立跨部门协同的人才服务联席会议机制，实现从人才引入、培养到成果转化的政策链条无缝衔接。在中端，整合政府、企业、高校、科研机构等多元主体，打造产学研用一体化的创新服务平台。通过建设人才创新创业综合体、海外人才离岸创新创业基地等载体，为人才提供从项目孵化到产业落地的全链条支持。在后端，要着力“立新标”“破四唯”，建立以创新能力、质量、实效、贡献为导向的人才评价体系，构建与贡献相匹配的人才激励保障机制，营造尊重知识、尊重人才的社会氛围，构建宽容失败的创新文化，让人才在试错中成长，在创新中突破，使人才愿意扎根、能够出彩。

　　（作者：王宏尧；单位：辽宁省抚顺市新抚区委组织部）